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全渠道接入是呼叫中心、在線客服、智能系統的一個強大功能,指的是可以把網站、微信、手機App、小程序、企微、公眾號等多渠道統一接入在線客服平臺...
閱讀全文2023-08-17 16:28:04
具體詳情請咨詢客服,項目經理一對一服務哦!...
閱讀全文2023-08-01 10:37:59
時下,各行各業都在提“回歸商業本質,以客戶為導向,提升客戶的滿意度”,但很多企業做了客戶服務,客戶就是不滿意,這是不是客戶找茬?該怎么辦呢?...
閱讀全文2019-12-14 15:05:49
企業做客戶服務,一般都離不開工單系統。工單系統能為企業提供規范化、標準化、可視化的工作處理流程,有利于加強企業內部各部門之間的工作協作、加快...
閱讀全文1970-01-01 08:00:00
情緒是會傳染的!特別是經常接觸客戶,總是接收到客戶各種負面信息的客服人員,每一天的心情都像是坐過山車,大起大伏,不太美麗。但是對于客服來說,...
閱讀全文1970-01-01 08:00:00